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파머스빌리지 상담

문의하신 내용에 대한 답변은 마이페이지 > 파머스빌리지 상담내역에서 확인하실 수 있습니다.

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파머스호텔 객실예약 시 수집된 정보는 객실 및 상담 관련 서비스를 제공하기 위하여서만 사용되며, 제공받은 목적을 달성되면 파기합니다.

  1. 1. 수집항목
    1. - 객실 예약: 예약자정보(ID, 이름, 연락처, 투숙일, 객실타입, 인원수, 객실수, 요청사항, 결제정보), 투숙자정보(이름, 연락처)
    2. - 객실 문의: 문의자 정보(ID, 이름, 연락처, 이메일), 문의내용
    3. - 다이닝 문의: 문의자 정보(ID, 이름, 연락처, 이메일), 문의내용 (시설, 이용예정일, 인원 등)
    4. - 웨딩, 연회 문의: 문의자 정보(ID, 이름, 연락처, 이메일), 문의내용 (시설, 이용예정일, 인원 수 등)
    5. - 세미나 문의 : 문의자 정보(ID, 이름, 연락처, 이메일), 문의내용 (시설, 이용예정일, 인원 수 등)
    6. - 기타 문의: 문의자 정보(ID, 이름, 연락처, 이메일), 문의내용
  2. 2. 수집방법: 객실예약 시, 시설관련 문의 시
  3. 3. 수집목적: 객실예약처리, 객실체크인처리, 객실 및 숙박관련 상담 처리 및 불만 처리
  4. 4. 보유기간: 예약 또는 문의 발생일로부터 3년
  5. 5. 개인정보 위탁
    서비스를 제공하기 위하여 개인정보 취급업무는 외부 전문업체에 의뢰하여 위탁 운영하고 있습니다.
    위탁 목적 위탁 제휴사 보유 및 이용기간 위탁 정보
    전산 처리 및 시스템 유지 관리 ㈜ 이퓨전아이
    ㈜ 티유정보기술
    ㈜ 진코퍼레이션
    회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시 까지 회원정보 전체
    회원제 관리 및 시스템 유지 관리 ㈜ 매일유업
    ㈜아이비즈소프트웨어
    회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시 까지 회원정보 전체
    본인 확인을 위한 휴대폰 인증 ㈜서울신용평가 위탁 목적이 달성 될 때 까지 본인 식별 정보
    상품 구매, 체험 예약 시 결제 ㈜ LG 유플러스
    엔에이치엔페이코(주)
    ㈜카카오페이
    위탁 목적이달성 될 때 까지 결제정보 전송, 결제대행 업무
  6. 6. 개인정보의 파기절차 및 방법
    회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 6.1파기절차
      가) 회원가입 및 서비스 신청 등을 위하여 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기합니다.
      나) 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    2. 6.2파기방법
      가) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
      나) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.